WebCare+ 🍀 Cuidamos de tu web

Conoce las condiciones del servicio de mantenimiento de tu página web

Te animamos a revisar los detalles del servicio de mantenimiento WebCare+ para tu página web y sus condiciones generales de uso. Recuerda que puedes contactarnos para obtener más información.

¿Por qué es recomendable el mantenimiento de mi web?

Si usas WordPress o similar, la plataforma en la que se basa su página web, está en constante evolución. Las actualizaciones regulares no solo mejoran la funcionalidad, sino que también son cruciales para la ciberseguridad. SIN un mantenimiento adecuado, su sitio web puede enfrentar varios riesgos:

1. Vulnerabilidades de Seguridad: Los sitios web desactualizados son objetivos fáciles para los hackers.
   
2. Rendimiento lento: Un sitio sin mantenimiento puede volverse lento y poco eficiente, afectando la experiencia del usuario.
   
3. Pérdida de información o de la web completa: Sin copias de seguridad regulares, un fallo, un ataque o una incompatibilidad con tu servidor podría significar la pérdida de toda la información valiosa que contiene tu web.
   
4. Mala imagen: Una web que no funciona bien o es ineficiente puede dañar la imagen de su marca. Y queremos que la tuya brille como se merece.
   
5. No estar al día con las normativas legales de Cookies, Aviso Legal, Protección de Datos RGPD y Privacidad: El incumplimiento de estas normativas puede resultar en multas significativas, problemas legales y daño a la reputación de tu empresa. Los usuarios son cada vez más conscientes de sus derechos digitales, por lo que no cumplir con estas regulaciones puede disminuir la confianza en tu sitio. ¡Este es uno de los aspectos más importantes!.

¿Por qué WebCare+ es la solución?

Para que no te preocupes por nada, con el servicio WebCare+, nos ocupamos de todo esto:

• Mantenemos WordPress y todo lo que usa tu web actualizado.
• Monitoreo de seguridad constante, que nadie intente hacer cosas raras con tu página web.
• Optimización del rendimiento del sitio web, es decir, nos aseguramos que tu web vaya rápida y sin problemas.
• Hacemos copias de todo, por si acaso.
• Actualizamos tu sitio web para cumplir con la protección de datos RGPD y otras leyes de obligado cumplimiento. Esto incluye tener una política de cookies clara, un aviso legal, términos de protección de datos y de privacidad actualizados, y si es necesario, por ley, un código ético. 
• Es una forma fácil de estar tranquilo sabiendo que tu web está en buenas manos, pues todo el mundo mira tú web para ver la credibilidad de tu negocio.
• Si tienes alguna duda o problema, estamos aquí para ayudarte, soporte siempre que lo necesites.

¿Todavía no lo tienes claro?

A continuación, te contamos algunos de los problemas que puede sufrir tu página web en cualquier momento:

1. Robo de Datos

• CONSECUENCIA: Pérdida de información confidencial, daño a la reputación y posibles problemas legales (Ley de protección de datos).

• SOLUCIÓN: Actualizamos WordPress y los plugins regularmente. Instalamos plugins de seguridad para bloquear códigos maliciosos.

2. Sitio Caído: Demasiados accesos falsos a la vez hacen que el sitio no funcione.

• CONSECUENCIA: Inaccesibilidad del sitio, pérdida de visitantes y posicionamiento en Google ya que la página no está visible.

• SOLUCIÓN: Utiliza un servicio de alojamiento web robusto y herramientas de seguridad para detectar y bloquear ataques.

3. Contraseñas débiles: Facilitan los ataques de fuerza bruta.

• CONSECUENCIA: Acceso no autorizado a tu sitio, alteración o borrado de contenido, y posible diseminación de malware.

• SOLUCIÓN: Uso de contraseñas fuertes y únicas. Considera añadir autenticación de dos factores para mayor seguridad. Realizamos una monitorización de acceso a todos los administradores de su web.

4. Virus en el servidor de alojamiento: Programas dañinos que pueden afectar tu página y a tus visitantes, inyectan archivos en tu servidor.

• CONSECUENCIA: Sitio dañado, pérdida de datos, propagación de virus a visitantes y daño de reputación. Web irrecuperable.

• SOLUCIÓN: Usamos herramientas antivirus y realizamos escaneos regulares.

5. Plugins y Temas desactualizados: Licencias y actualizaciones de servicios de pago de tu web. Hay veces que se usan plugins de pago sin licencias, o no se renuevan correctamente.

• CONSECUENCIA: Vulnerabilidades de seguridad, errores de código, y mal funcionamiento de la página web.

• SOLUCIÓN: Mantenemos tu web, temas y plugins actualizados a la última versión. Además, desinstalamos aquellos que no uses o se consideren vulnerables, obsoletos o incompatibles.

6. Sin Copias de seguridad

• CONSECUENCIA: Pérdida total de datos y contenido de la web en caso de fallo o ataque, recuperación difícil y costosa. O finalmente, crear una página web nueva.

• SOLUCIÓN: Configuramos copias de seguridad a través de tu proveedor de alojamiento y realizamos copias manualmente, para que siempre tengas la oportunidad de recuperar tu web fácilmente.

7. Servicio de alojamiento deficiente

• CONSECUENCIA: No Contar con un Certificado SSL, tiempos de carga muy lentos, vulnerabilidad a ataques, y posible pérdida de datos, incompatibilidad con versión de PHP lo que provoca que tu web puede experimentar errores, disminución del rendimiento o incluso deje de funcionar. Sin un certificado SSL, la información que se transmite entre el sitio web y los usuarios no está cifrada, además Google no la indexará por ser insegura.

• SOLUCIÓN: Nos encargamos de elegir un proveedor de alojamiento web de confianza con buen soporte y medidas de seguridad robustas. Y si ya tienes un proveedor, nosotros contactaremos directamente con él para cualquier problema que ocurra.

8. Mal funcionamiento de los formularios de contacto.

• CONSECUENCIA: Si los formularios de contacto no funcionan correctamente, puedes perder oportunidades de negocio, consultas importantes de clientes o recibir quejas debido a la falta de respuesta, lo que puede afectar la credibilidad y la imagen de tu sitio web.

• SOLUCIÓN: Verificamos la configuración del formulario de contacto y nos aseguramos de que el plugin que utilizas para ello esté actualizado y configurado correctamente.

9. SPAM a través de formularios de contacto o de comentarios.

• CONSECUENCIA: El SPAM en los formularios puede llenar tu base de datos y tu correo electrónico con información inútil, dificultando la gestión eficiente de consultas legítimas.

• SOLUCIÓN: Implementamos medidas anti-SPAM, como CAPTCHAs, filtros de SPAM, o verificación de datos.

Para saber más sobre estos cambios, contáctanos.

Coste del servicio WebCare+

¡Este gran descuento de 441€ de ahorro es nuestra manera de agradecerte tu confianza en nosotros!

Y recuerda que si necesitas que también te actualicemos los contenidos de tu web, o tus redes sociales, no dudes en pedirnos presupuesto.

Más información: Tlf. 667 430 134 (WhatsApp)